to read complaints and reviews, or file yours.Dosya Kapatma İçin Talep Edilen Ek 10.000 TL Ücretine İtiraz
Birevim Pendik İstanbul şubesi aracılığıyla aldığım evimin tüm taksit ödemelerini 2023 yılında tamamen bitirmeme rağmen dosya kapama süreci boyunca mağduriyet yaşadım. Evimin üzerindeki haciz, geç de olsa kaldırıldı; ancak bu kez icra dosyasını kapatmak için benden 10.000 TL ek ücret talep ediliyor. Geçen yıl 5.000 TL idi, şu an 10.000 TL ekstra ücret talep ediliyor.
Tarafıma imzalatılan sözleşmede, haciz ve benzeri yasal süreçlere ilişkin masrafların Birevim tarafından karşılanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, icra dosyasının kapatılması için “dosya kapatma” adı altında 10.000 TL istenmesi hem sözleşmeye hem de verilen sözlere aykırı bir durum oluşturuyor. Borcum tamamen bitmiş olmasına rağmen hâlâ bu tür ek ödemelerle karşı karşıya bırakılmayı haksız buluyor ve kabul etmiyorum.
Sözleşmede yazan hükümlere uygun olarak haciz ve icra sürecine dair tüm masrafların Birevim tarafından üstlenilmesini, icra dosyamın benden ücret talep edilmeden kapatılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Birevim Genel merkeze gittik Ataşehir'e bizi içeri almaya dahil tenezzül etmediler sizi arayacağız deyip geçiştirdiler Halbuki Pendik'ten Genel merkeze yönlendirilmiştik içeri dahi almadılar sonradan gitmeyeceğimizi belirtince karşımıza bir görevli çıktı 5 kişiyle ayrı ayrı görüşmemizi sonucunda hiçbir şey yapılmadı icra dosyamızı 4695lira 60 kuruş ödemenizi yaptığınız dahilde icra dosyanızı gidip kapatabilirsiniz dediler hiçbir şekilde çözüm olmadı bizi ilgilendirmeyen bir borç dediler Halbuki onların vesilesi ile T. C. Kimliğimize işleyen bir icra borcudur sözleşmemizde onların kapatacağı bir durum olmasına rağmen bizim gibi 20.000 kişiyi mağdur ediyorlar oradaki beyefendi sizin gibi 20.000 kişi daha bu sorunla karşı karşıya he ödeseniz de hemen kapanmayan bir icra davası dedi Birevim genel müdürlüğündeki muhataplarmız bir yol dahi alamadık CİMER'e şikayette bulunacağım BDDK kanunu varsa devlet koruyacak artık bizi
