Birevim Tatvan Şubesinde Haciz Kaldırılmayan Ev Ve Ek Ücret Mağduriyeti

15.08.2021 tarihinde Birevim Tatvan şubesindeki tasarruf finansmanı projesine ait son taksit ödememi yaptım ve senetlerimi teslim aldım. O dönemde şube yetkilileri, haciz kaldırma işlemi için herhangi bir ek işlem veya ödeme yapmama gerek olmadığını belirttiler. Ancak, 06.11.2025 tarihinde ipotekli taşınmazımı satmak istediğimde, evin üzerindeki haczin dört yıldır kaldırılmadığını öğrendim.
Durumu Tatvan şubesiyle paylaştığımda, bana İstanbul Anadolu 17. İcra Müdürlüğü 2020/17336 Esas sayılı dosyaya 1.215 TL harç ödemesi yapmam gerektiği ve dekontu iletmem halinde dosyanın kapatılacağı yönünde bilgi verildi. Oysa senetlerimi teslim aldığımda hiçbir ek ücret ödemem gerektiği belirtilmemişti. Şube müdürüyle görüştüğümde ise, “takip etseydiniz” şeklinde olumsuz bir yaklaşım sergiledi ve herhangi bir çözüm sunmadan telefonu kapattı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.
Proje numaram: 3379264-1. Yaklaşık dört yıldır mağduriyet yaşıyorum. Haciz kaldırma işleminin ücretsiz olarak yapılmasını ve kurumdan resmi bir özür talep ediyorum.

Genel merkezden aradılar yapacak bir şey olmadığını ödemeyi benim yapmam gerektiğini söylediler Ben bu firmaya katılım sağladığım günden beri ortalama 3-4 yıllık tecrübemle konuşuyorum hem teslimat hem senet süresi hem senet sonrası haciz kaldırma işlemleri hepsi sorun ben bu firmanın projesine katılarak hata yaptım sizler yapmayın
Değerli Tasarruf Sahibi Ömer K. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından veya tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay

Sayın Birevim şirketi sizinle yaptığım 2 finansman projesinde hem teslimatta gecikme hem senette gecikme ve son olarak yasanan haciz kaldırma konusunda mağduriyet yaşadım hiçbir şekilde memnuniyet sağlmadınız ayrıca telefonu yüzüme kapatan Tatvan müdürünüzden herhangi bir özür dilenmedi ve yasadığım maddi kayba bir çözüm bulunmadı bu çözüm cümlenizin sonuç bulmayacığını şirketinizde bende çok iyi biliyorum














