Birevim'de Yanıltıcı Taahhütler Ve İletişim Sorunları

Birevim Ankara Sıhhiye şubesinden 29.05.2024 tarihinde girdiğim Birevim 750 bin projesine dahil oldum. Burada başta bana taahhüt edilen ara ödeme ile altıncı ayda paramı teslim almış olmam ve paranın teslim tarihine kadar %40'ını ödemeyi tamamlamış olmam gerektiği söylendi. Kabul ettim ve 37bin tl hizmet bedeli ödeyerek ilk taksiti yatırarak projeye dahil oldum. Ancak proje dahilinde ikinci ay ara ödeme yapmak istediğimde şube yetkilisi oranların düşeceğini taksiti yükselterek ara ödeme yapmadan aynı sürede parayı alabileceğimi söyleyerek ara ödeme yaptırmadı ve bu üç ay boyunca sürdü, her yatırmak istediğimde abi genel merkeze mail çektiklerini biraz bekleyin diyerek beni öteledi. Daha sonra Ankara Sıhhiye şubesine tekrar uğradığımda tartışarak biz öyle söylemedik ara ödeme yapmadınız gibi şeyler söyleyerek bizi yalancı durumuna düşürdüler Genel merkezde bir yetkili ile görüşmek istiyorum, bölge müdürü ile görüşeyim dedim beni hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Proje bedelini yakıp projeden çıkmak istiyorum dediğimde hemen iptal ettiler. Paramın ne zaman yatacağını sorduğumda 180 içinde diye saçma bir cevap aldım. Sürekli müşteri hizmetlerini arıyorum ama hiçbir sonuç alamıyorum. En sonunda daha anlatmadığım birçok sorunla karşılaşmamla beraber pes ettim. Burada da yine mağdur edildim. Vermedikleri hizmetin bedelini kestikleri gibi içerideki paramı altı ay sonra ödeyeceklerini söylediler. İşin özeti projeye dahil olana kadar çok iyiler, projeye dahil olduktan sonra hiçbir yetkili ile iletişim kuramıyorsunuz. Karşınızda muhatap olabileceğiniz ne bir kurum ne de bir şahıs var. Hem de saygısızlar Kimseyi Birevim gibi yalan ve hile ile hizmet veren bir firmaya bulaştırmasın.