Birevim Şubesinde Onaylanmayan Proje Ve Yanıltıcı 200 Bin TL Ödeme

Birevim Sakarya şubesi üzerinden araç finansmanı için kuralı bir projeye dahildim. Eylül 2025’te projemi kurasız projeye çevirmek için şubeye gittim, bunun mümkün olduğunu söyleyip benden 200.000 TL daha ödeme aldılar, yeni projeyi imzalattılar ve her şeyin tamam olduğunu belirttiler. Daha sonra beni arayıp, projeyi üç gün içinde onaylatmadıkları için askıya alındığını söylediler. Tekrar şubeye gittiğimde bu kez beş ay beklemem gerektiğini, teslimatın 12 Mayıs’ta yapılacağını, tüm ödemelerimin tek bir projede toplanacağını ve o tarihte teslim alacağımı ifade ettiler.

Tüm bu süreçte sistemde proje görünmediğini defalarca söylememe rağmen hiçbir sorun olmadığı söylenerek şubeden geri gönderildim. Projemin aslında onaylanmadığını Nisan ayında tesadüfen öğrendim. O günden bu yana defalarca ilgili birimleri aradım, şikayetler oluşturdum, her seferinde “merkezle görüşüp size dönüş yapacağız” denmesine rağmen kimse somut bir çözüm üretmedi ve geri dönüş yapılmadı.

Şu anda Birevim’de toplamda yaklaşık 600.000 TL ödemem bulunuyor ve bu kadar yüksek bir tutara rağmen hem ciddi bir mağduriyet yaşıyorum hem de kimse hatasını kabul edip süreci netleştirmiyor. Tüm projelerimin vaat edildiği gibi tek bir projede birleştirilmesini ve tarafıma teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini, yaşadığım bu belirsizliğin ve sürekli gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.