Zara Siparişi Teslim Edilmedi; Şoför Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

Zara’dan teslim tarihi 18.03.2026 olduğu için verdiğim ve bir günde Kargo tarafından taşınan 471206102552 takip numaralı siparişim bugün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bana ulaştırılmadı. Şoför bey arka sokağa kadar gelmesine rağmen kargomu teslim etmedi. Aradım kendisine ulaşamadım. Ne bir mesaj ne bir bilgilendirme! Baktım ki Sistem üzerinde “tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi yer alıyor ancak gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve yaşadığım gecikme ile ilgili bilgi verilmiyor. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda açıklama yapılmıyor.

İlgili kargonun hiçbir şekilde tekrar ertelenmeden, en kısa sürede ve acil olarak 19.03.2026 tarihinde adresime teslim edilmesini çok çok acil talep ediyorum.