Trendyol'dan Siparişim Bir Günde Kargo İle Teslim Edilmedi Ve Çözüm Yok

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm “Bir Günde Kargo” firmasıyla gönderildi ve 8’inden bu yana kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Aradan geçen zamana rağmen kargo hala tarafıma ulaştırılmadı.

Bu süreçte kargo firmasıyla ve Trendyol ile toplam üç kez iletişime geçtim, her defasında şikayet kaydı oluşturuldu fakat hiçbir somut çözüm sağlanmadı ve ürünüm hala teslim edilmedi. Gönderimin durumunu gösteren kargo takip ekran görüntüsünü de ekledim.

Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Trendyol’un bu şekilde sözünü tutmayan, müşteriyi mağdur eden kargo firmalarıyla çalışmamasını önemle rica ediyorum.