to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim, evde olmadığım için teslim edilemedi. Ancak kargomun iade edilmesini istemediğimi belirtmeme rağmen, Birgündekargo tarafından ürünüm ısrarla iade sürecine alındı. Ürünü aldığım şirketin canlı desteğiyle görüştüm ve sorunun tamamen kargo şirketinden kaynaklandığı söylendi. Henüz ücret iadesi veya başka bir çözüm de sunulmadı.
Kargomun tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
04.08.2025 tarihinde Birgündekargo’nun standart kargo hizmetiyle tarafıma teslim edilmesi gereken bir gönderim vardı. “Şoföre Mesaj At” bölümünden “Gelecek misiniz bugün? ” diye sordum ve “evet” cevabını aldım. Ancak kargo o gün teslim edilmedi ve ertesi gün, 05.08.2025’te ürün depoya iade edilmiş. ...
Birgundekargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık kronik hale geldi. 3 Ekim 2025 tarihinde, 235062044488 ve 235062135760 takip numaralı gönderilerim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve bu şekilde hem e-posta hem de SMS ile bilgilendirildim. Ancak ürünlerim Kadıköy...
14 Ekim 2025 tarihinde Birgündekargo Kocaeli/Gebze şubesinden dağıtıma çıkan siparişim (sipariş numarası: 243068781474), evde olmadığımız gerekçesiyle hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iadeye gönderildi. Oysa tüm gün evdeydik ve kargoyu teslim alacak bir kişi vardı. Ne arayan oldu ne de kapıy...
21 Ekim tarihinde Pull & Bear’dan sipariş ettiğim ürünüm, 22 Ekim’de Birgündekargo firmasına teslim edildi. O tarihten bu yana sürekli evde olmama rağmen kargom tarafıma ulaşmadı. Kargo takip hareketlerine baktığımda, 26 Ekim gecesi 02.51’de “dağıtıma çıkarıldı” ve hemen ardından “devir, tekrar dağı...
Bir giyim mağazasından online olarak aldığım ürünler, Birgündekargo firması ile gönderildi. 2 gün içinde teslim edileceği söylenen ürünler 5 gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Birgündekargo'nun internet sitesine baktım, şubelerin yeri ve iletişim numarası yok. Sadece bir numara var; onu da ara...
Yorumlar