to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı
09.03.2026 tarihinde LCW üzerinden 1.399,98 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2603090902384, kargo gönderi kodum ise LCW5603*******28’dir. Siparişim “Bir Günde Kargo” ile gönderildi ancak bugün saat 15.19’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde teslim almadım.
Ne bana herhangi bir teslimat kodu soruldu ne de kapıma bir kargo geldi. Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen kargo firması gönderiyi sanki bana teslim etmiş gibi işlem yapmış. Bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Kargo firmasına ulaşmaya çalıştım, sistem üzerinden “beni arayın” şeklinde bildirim bıraktım ancak buna rağmen arayan olmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şu an elimde ne ürünlerim var ne de teslimata dair gerçek bir bilgi bulunuyor.
Ürünlerimin eksiksiz şekilde en kısa sürede bana teslim edilmesini, gönderimin gerçekten nereye ve kime teslim edildiğinin araştırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Siparişimi 09.03.2026’da LCW üzerinden verdim, ancak Bir Günde Kargo tarafından teslim edildiği gösterilen kargo bana ulaşmadı. Hiçbir teslimat kodu sorulmadı, kargo gelmedi ve firma ile iletişime geçmeye çalıştığımda yanıt alamadım. Bu durum beni mağdur etti ve hizmeti kötü buldum.
