to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Yanlış Balkona Bırakıldı Ve Kurye Saygısız Davrandı
Bir günde Kargo’nun Manisa Yunusemre bölgesindeki dağıtımından teslim edilmesi gereken, LCW5609********81 numaralı gönderim bugün saat 17.23’te bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Adresimi ve balkonumu kuryeye detaylı şekilde tarif etmeme rağmen kargo yanlış balkona atılmış, tanımadığım ve görüşmediğim komşunun balkonuna bırakılmıştır. Bu nedenle kargoma fiilen ulaşamıyorum.
Teslimattan sorumlu kurye M**** K***********’a durumu ilettiğimde ise “benim umurumda değil” şeklinde son derece ilgisiz ve saygısız bir karşılık aldım. Hem ürünüm ortada yok hem de yanlış yapılan işlem ve sonrasındaki bu tutum sebebiyle mağdur olmuş durumdayım.
Yanlış balkona atılan kargomun derhal bulunduğu yerden alınıp bana teslim edilmesini, ürünümün temin edilememesi halinde ise ücret iadesinin yapılmasını ve ilgili kurye M**** K*********** hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
