Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Tesliminde Sürekli Gecikme Ve Açıklama Talebi

profile
18 Mart 03:31
295

Kocaeli’de Bir Günde Kargo aracılığıyla LCW’den verdiğim ve LCW5603*******78 takip numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 13 Mart’ta kargo firması tarafından teslim alındı, 14 Mart’tan bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor.

Kurye uygulama haritasında kuryenin konumunu görebiliyorum; sürekli evimin yakınlarından geçmesine rağmen kargom teslim edilmiyor. Her gün teslim edilecek gibi görünüp, ertesi güne devrediliyor. Bu süreçte kurye sistemleri üzerinden kendisine mesaj gönderdim; bana sadece “.” şeklinde bir cevap verdi ve hiçbir açıklama yapılmadı.

Kargomun artık daha fazla gecikmeden acil şekilde teslim edilmesini, yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu olumsuz deneyim nedeniyle gerekirse ücret iadesi veya uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tuana
Tuana

Şu an aynı problemi yaşıyorum İzmit'te elinize ulaştı mi acaba bugün sürekli dağıtımda ama gelmiyor yanlış ilçeye gönderilmiş

İrem
İrem
Şikayet Sahibi

Evet hala ürün elime ulaşmadı. LCW müşteri hizmetlerine de şikayette bulundum. Tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İstemediğim İade İşlemi Ve Teslim Edilmemiş Kargo

profile
03 Mart 07:55
387
Benzer Şikayet Yaz