to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da E-bebek üzerinden satın aldığım bebek arabası bir gün De Kargo firmasına teslim edildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ aynı lokasyonda görünüyor ve bir ilerleme olmuyor. E-bebek ile mail üzerinden görüştüğümde kargonun dağıtıma çıkarılacağı söyleniyor fakat bu sözler hiçbir şekilde yerine getirilmiyor.
Bu bebek arabasını yurt dışına çıkacağım için, seyahatimde kolaylık sağlaması amacıyla aldım. Ürünüm zamanında gelmediği için uçak biletimi ertelemek zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Buna ek olarak bir gün De Kargo müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, dolayısıyla sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyor ve sorunuma çözüm bulamıyorum.
Takip numarası elimde olmasına rağmen sistemde sadece aynı yerde görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
14 gün önce e-bebek üzerinden 650 TL tutarında bir sipariş verdim ve gönderim bir Günde Kargo firmasıyla yapılacaktı. Ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve yaklaşık 5 gündür şubede beklediği mesajı alıyorum. Takip numaram: bgk03488883. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım, ancak her...
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından aldığım ürünüm “Bir Günde Kargo” ile gönderildi. Kargo takip numaram BGK03497749’dur. Kargo takip bilgilerinde ürünümün 11 Kasım’dan beri kargoda olduğu, 15 Kasım’dan beri ise teslimat şubesinde göründüğü yazıyor ancak bugün 22 Kasım olmasına ra...
15 Kasım’da e-bebek üzerinden bebek küveti siparişi verdim. Siparişim 17 Kasım’da bir Günde Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak aradan geçen dört güne rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip kodum: bgk03509068. Kargo her gün dağıtıma çıkıyor olarak gözüküyor fakat sürekli Bursa merkezde dol...
16 Ekim'de E-bebek üzerinden verdiğim sipariş, Birgündekargo ile gönderildi ve kargo takip numaram 8123319927. Kargonun Nizip/Gaziantep adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Birgündekargo müşteri hizmetleriyle ileti...
19 Ekim’de E-bebek alışveriş sitesinden verdiğim siparişin kargosu, bir gün de Kargo şirketi tarafından 4 gündür teslim edilmedi. Kargo hareketleri 3 gündür aynı noktada görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Benimle aynı gün veya daha sonra verdiğim başka bir siparişim kısa sürede elime ulaşırken,...
Yorumlar