to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Sisteminde Yanıltıcı Bilgi Ve Teslimat Sorunu
Bir günde Kargo ile 235156068940 takip numaralı gönderim dünden beri sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “devir işlemi” olarak görünüyor ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor.
Bu firma ile yaşadığım ilk problem bu değil, daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım. Kurye ile mesajlaşma alanından yazdığımda cevap olarak sadece nokta koyup geçiyorlar, aramaya çalıştığımda ise telefonu açan olmuyor. Doğrudan bir günde Kargo’yu aradığımda da yine kimseye ulaşamıyorum.
Bu şekilde hem yanlış dağıtım bilgisi verip hem de müşteriye hiçbir şekilde dönüş yapılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Teslim etmeyecekseniz gönderiyi “dağıtıma çıktı” şeklinde göstermeyin ve müşteriye cevap vermeyecekseniz de sistemde “kurye ile iletişim” bölümü koymayınız.
