Kargo Takip Bilgisinde Yanıltıcı Durum Ve Teslimat Gecikmesi
Bir Günde Kargo ile yaşadığım teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. Ankara’daki adrese gelecek olan kargom için sistemde tahmini teslim tarihi 05.10.2026 olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Takip ekranında “kargo devir, tekrar dağıtıma çıkacak” benzeri ifadeler yer alıyor ancak kargom daha önce hiç dağıtıma çıkmamış olmasına rağmen böyle görünmesi beni yanıltıcı buluyorum.
Sipariş numarası 5445*****51 olan, 02 Ekim 2026 tarihli ve 450 TL tutarındaki “ribana Kolsuz Top” ürünümün yanı sıra aynı siparişin içinde yer alan ceket için de iki gündür bekliyorum. Kargo firmasını telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan ya da muhatap olan kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu öğrenemiyorum.
Kargomun içindeki tüm ürünlerin acilen gerçek duruma uygun şekilde işleme alınmasını, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine dair net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.












