Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Tugce sonucu yetersiz buldu

Kargo Şirketinden Teslimat Ve İletişim Fiyaskosu

profile
26 Ekim 2025 11:30
466

25 Ekim 2025 tarihinde A101 üzerinden sipariş verdiğim Stanley termosumun teslimatı Birgündekargo tarafından yapılacaktı. Sipariş numaram: 3125102224914258. Ancak kargo şirketi, teslimat adresim olan Ankara Çankaya Boztepe Mahallesi’ne ürünü getirmedi. Konuyla ilgili olarak kargo şirketini aradığımda, “Biz o tarafa getirmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım ve telefon yüzüme kapatıldı. Bu durum hem iletişim açısından hem de hizmet kalitesi bakımından son derece üzücü ve kabul edilemez.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım. Siparişimin adresime teslim edilmesini ve en azından iletişim konusunda daha profesyonel, saygılı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum. Müşteriyle bu şekilde iletişim kurulması hiç hoş değil ve düzeltilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
29 Ekim 2025 14:04
384
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

12 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
30 Ekim 2025 13:41
1.053

Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
18 Ekim 2025 13:11
730

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kayıp Kargo Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 11:08
342
Benzer Şikayet Yaz