to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 onlinedan aldığım ayakkabıyı Bir günde kargo Yenimahalle şubesi aracılığı ile oturduğum sitenin güvenliğine teslim etti. Ürün için 14.07.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. 15.07.2025 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından teslim alınacağına dair mesaj geldi. Ancak gelen olmadı. Ürünü paketleyerek kendi teslim ettikleri site güvenliğine bıraktığım halde günlerce beklettiler. Gelen giden arayan olmadı. Bu arada sürekli arayıp ortalama 40 dakika telefonda beklememe rağmen telefonlara asla ulaşamadım. Kargo şubesi ile iletişim mümkün değil.
Kendim teslim etmek istiyorum ama kimseye ulaşamadığım için onu da yapamadım.
22.07.2025 tarihinde kargo hareketlerinden müşteri adreste bulunamadığı için iade alınamadığını öğrendim. Bununla ilgili de herhangi bir SMS bilgilendirme vs. Yapılmadı. Şu anda da telefonda bekleyenler arasında sıralamam birinci olduğu halde 13 dakikadır bekliyorum.
İki haftadır bu konuyla uğraşıyorum şikayet etmekten ve tüketici heyetine başvurmaktan başka çarem kalmadı. A101 in söz konusu kargo firması ile çalışmamasını temenni ediyor ve mağduriyetimin çözülmesini talep ediyorum.
A101 den ürün aldım bir günde kargo ile gönderim sağladı fakat ürünü iptal ettim yine de dağıtımda mesajı geldi. 2 gün kargocuyu aradım telefonlarımı meşgule attı. Dün kendisi aradı dedim ürünü istemiyorum geri götürün iade ediyorum. Bugün tekrar ben evde yokken ablama teslim etmiş. Dün geldim evde ...
A101 iade kargomun iadesini oluşturdum ve Bir Günde Kargo firmasından 7 Temmuz 2025'te kargo alımına dair adresime ziyaret gerçekleşeceğine dair bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen linke tıkladığımda ise kargo alım planının 12 Temmuz olduğunu gördüm. Bugün 16 Temmuz ve bugüne kadar evde mutlaka biri...
A101 sitesi üzerinden ürün alma gafletinde bulundum, iade etmem gerekti. Olmadığı için. İade talebi oluştururken de aynı ürünün bir küçük numarasını sipariş verdim. Ama o da olmadı. Ürünün teslim ederken iade olan ürünü teslim almadı kargocu bilgim yok dedi. Kargo şu an elimde diğer ürün de iade ola...
Bir günde Kargo 6 Gündür Teslim Yapmıyor! Ne Kurye Ne Müşteri Hizmetleri Cevap Veriyor! A101'den verdiğim sipariş Bir günde Kargo adlı şirketle gönderildi fakat kargom 6 gündür "dağıtımda" olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kurye neredeyse her gün evimin önünden geçmesine rağmen ne zi...
01.08.2024 tarihinde A101 ekstra bölümünden sipariş oluşturdum. 03.08.2024 tarihinde teslim edildi. Teslim edilen ürünler sipariş oluşturduğum ürünler değildi. Yanlış ürün göndermelerine rağmen gönderdikleri ürünler bile defolu ürün olarak elime ulaştı. Aynı gün iade talebi oluşturdum. İademin bir g...
Yorumlar