Kargo Gecikmesi Ve Belirsiz Teslim Tarihi
Bir Günde Kargo aracılığıyla verdiğim 1-r-2-928235 numaralı giyim ürünleri siparişimle ilgili gecikme yaşıyorum. Kargonun durumu sistemde “Dağıtıma hazırlanıyor” olarak görünüyor ancak herhangi bir hareketlilik olmadı.
Müşteri hizmetlerine büyük zorlukla ulaşabildim. Acil olduğunu ve kargonun en geç 14 Mart’ta elimde olması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen yarın teslim edilmesinin düşük bir ihtimal olduğu, hatta teslimatın haftaya kalabileceği söylendi. Ayrıca bayram yoğunluğu gerekçe gösterilerek net bir tahmini teslimat süresi de verilmiyor.
Bekleyecek zamanım yok, ürünlerin en geç 14 Mart tarihinde teslim edilmesi benim için çok önemli. Sloganınızın arkasında durmanızı ve kargomun en geç yarın adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.














