to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Daire İçine Kadar Çıkarma Sözünü Yerine Getirmedi
Bir günde Kargo ile yaptığım anlaşmada kargonun daire içine kadar çıkarılması gerektiği açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, 01.05.2026 tarihinde yapılan teslimatta bu söz yerine getirilmedi. İstanbul Bahçelievler’deki adresime gelen kargo görevlisi, paketi daire içine kadar çıkarmak yerine sadece kapının önüne bıraktı.
Kendisine anlaşmamız gereği kargonun daire içine kadar çıkarılması gerektiğini söylediğimde, “yukarı kadar çıkarmıyoruz” diyerek yardımcı olmayı reddetti. Şube ise resmi tatil olduğundan kapalıydı, bu nedenle konuyu o an için şube ile de görüşemedim. Gönderiye ait takip numaram 5341****53’tür.
Bir günde Kargo’dan, yapılan anlaşmaya uygun şekilde kargolarımın daire içine kadar çıkarılmasını ve özellikle bu gönderime ait ürünün de ilgili adrese daire içine kadar teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda personelin bilgilendirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
