Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Dağıtıma Çıktı Gibi Gösterildiği Halde Gelmedi Ve Şubeye Döndü

profile
27 Şubat 12:11
344

Birgündekargo ile 26 Şubat 2026 tarihinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Stradivarius’tan arkadaşım için aldığım hediye kargo takip numarası 5461******55 ile dün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bütün gün evdeydim, telefonum da açıktı fakat ne arayan oldu ne de kapıma gelen bir kurye oldu. Buna rağmen kargonun şubeye geri döndüğünü gördüm.

Şubeye telefonla da ulaşamıyorum, herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Kargom acil olduğundan, hediyenin zamanında teslim edilmesi benim için çok önemli.

Kargomun bugün mutlaka tekrar dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Azra
Azra
27 Şubat 11:44

Daha önce de aynı sorunu yaşamış ve buraya şikayet oluşturmuşum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Aslı
Aslı

Mağazayla canlı destek bölümünden uğrasın yapay zeka müşteri temsilcisine bağlıyor ben bu şekilde mağduriyetimi anlattım mail ile geri dönüş sağlayacaklarını söylediler ürün elimize geçmese bile iademizi yapmak zorundalar

Azra
Azra
Şikayet Sahibi

Tamam teşekkür ederim

Aslı
Aslı

Merhaba aynı kargodan ve Stradivarius dan bu sorunu ben de yaşıyorum ve çözüm yolu bulamadım günlerdir dağıtımda görünen kargo ortada yok siz çözüm buldunuz mu yardımcı olur musunuz lütfen

Azra
Azra
Şikayet Sahibi

Maalesef aynı durum devam ediyor kimseye ulaşım da sağlayamıyorum hatta sitede kapıma bırak seçeneğine bastığımda kargomun iade sürecinde olduğunu söylüyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz