to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bağcılar’da Teslimat Sorunu: Kargo Bilgilendirme Yapılmadan İade Edildi
Bir Günde Kargo ile İstanbul Bağcılar’da yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Deri trençkot içeren ve 5443*************038 takip numaralı kargom, 14.10.2026 tarihinde “ulaşılamıyor, iade” benzeri bir gerekçeyle iade sürecine alınmış görünüyor; ancak o gün boyunca ne telefonla arandım ne de adresime gelinip kapımın zili çalındı.
Tüm gün evde olmama ve telefonumun da açık olmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargomun iade edilmesi mağduriyet oluşturdu. Ayrıca firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da telefonların açılmadığını gördüm; bu yüzden hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha bu şekilde haber verilmeden iade işlemi yapılmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
