Gebze Şubesinde Bekleyen Kargonun Acil Teslimatı Ve İade Talebi

Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen kargom 30 Nisan’dan bu yana Gebze şubesinde bekletiliyor, ne tarafıma teslim ediliyor ne de göndericiye iade ediliyor. Kargonun içinde yaklaşık 2300 TL değerinde iki adet pantolon bulunuyor.

Takip/Sipariş numaram 5462******78 olmasına rağmen, ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir bilgi alamıyorum çünkü telefonlar açılmıyor. Ürünlerim günlerdir şubede bekletildiği için mağdur durumdayım.

Kargomun acilen ya adresime teslim edilmesini ya da hiç olmazsa vakit kaybetmeden göndericiye iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.