to read complaints and reviews, or file yours.Çayırova'da Kargo Teslimatı 10 Gün Gecikti Ve İletişim Kurulamıyor
BKM Kitap üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo ile gönderilen kargom için 28’inde teslimat görünmesine rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı ve sistemde “dağıtımda/şubeye geldi” şeklinde görünüyor. İçinde yaklaşık 1000 TL değerinde ürün bulunan, 3338 takip kodlu gönderim uzun süredir Çayırova / Kocaeli bölgesinde bekliyor.
Bir Günde Kargo’nun şube telefon numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir numaraya ulaşılamıyor, telefonlar açılmıyor. Aynı şekilde attığım e‑postalara da hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne kargomla ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de herhangi bir yetkiliye ulaşıp durumumu anlatabiliyorum, bu nedenle firma hakkında ciddi güven sorunu yaşıyorum.
Kargomun acilen bulunarak Çayırova / Kocaeli adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da ürün bedeli ve oluşan mağduriyetimin karşılanmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
