Birgündekargo'nun Zara Siparişinde Dağıtım Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

Birgündekargo ile Zara markasından verdiğim siparişimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ankara Çankaya adresime gelecek olan kargom 13.10.2026 tarihinden beri kargo takip ekranında sürekli “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak görünüyor ancak ürünüm tarafıma teslim edilmiyor.

Kargo takipte uzun süredir dağıtımda görünmesine rağmen ne kurye ne de şube teslimat için herhangi bir girişimde bulunmadı. Hem kuryeyi hem de şubeyi telefonla aradım fakat hiçbiri telefonu açmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Zara siparişime ait paketimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu gereksiz gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılarak sürecin düzeltilmesini talep ediyorum.