to read complaints and reviews, or file yours.Birgündekargo Teslim Edildi Gösterse De Bebek Arabası Gelmedi
19.03 tarihinden bu yana Birgündekargo ile gönderilen Trendyol siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11064308607 olan gönderimin içinde bebek arabası bulunuyor. Kargo tam 6 gün boyunca sistemde “dağıtımda” olarak göründü, bugün ise “teslim edildi” şeklinde güncellendi fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte kargo firmasına defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunu çözeceklerini söylediler ancak şu ana kadar somut bir adım atılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bebek arabasının fiyatı şu anda ciddi şekilde arttığı için ücret iadesi kesinlikle istemiyorum. Talebim, satın aldığım bebek arabasının bana bir an önce, gerçekten teslim edilmesi ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
19.03 tarihinden itibaren teslim edilmediğini belirttiğim bebek arabası gönderimim, 8 gün sonra dağıtıma çıktı ve sonunda bana ulaştı. Ürünü teslim aldım.
