to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Teslimat İçin Bekliyorum
LCW’den online olarak verdiğim siparişimin teslimatında bgk Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde siparişlerim 1 günde gelirdi, bu kez kargo verileli 5 gün oldu ve özellikle evde olmama rağmen kargo bilgisi 3 gündür “dağıtımda” görünüyor, fakat hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, arayan soran da olmadı.
Bu kargonun benim için acil olması ve tam ihtiyacım olduğu zamanda gelmemesi nedeniyle mağdur oldum. “Gelmiş, gelmemiş” şu saatten sonra bir şey fark etmiyor çünkü zamanında teslim edilmediği için amacına zaten hizmet etmedi. LCW ile ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum ancak özellikle bgk Kargo ile çalışılmasını doğru bulmuyorum; bu şekilde devam ederlerse çok müşteri kaybedeceklerini düşünüyorum. Ben de online alışverişi çok sık kullanan biri olarak ciddi anlamda soğudum.
Yaşadığım bu gecikme ve mağduriyet nedeniyle hem kargomun bir an önce teslim edilmesini, hem ücret iadesi seçeneğinin sunulmasını, hem de özellikle bu kargo firmasıyla çalışılmamasını ve şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
