to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Sözün Yerine Getirilmemesi
Bir günde Kargo’nun Ankara Yenimahalle Yuvaköy Mahallesi’ne yapacağı teslimatım için yaklaşık 5–6 gündür bekliyorum. Kargo 3 gün önce Ankara’ya ulaştı, ilk gün dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi, sonraki 2 gündür ise dağıtıma bile çıkarılmadı. “bir günde Kargo” adıyla hizmet verip günlerce kargoyu teslim edememeleri, verilen sözle hizmetin hiçbir şekilde örtüşmemesi nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte evde kargoyu beklemek zorunda kalmak istemiyorum, sırf dağıtıma çıkar mı diye tüm günümü buna göre ayarlamak zorunda kalıyorum. Buna rağmen hiçbir şekilde kargo elime ulaşmadı ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir güven kaybına yol açtı.
Firmadan, kargomu bir an önce adresime teslim etmelerini ve verdikleri “bir günde teslim” sözünün gereğini yerine getirmelerini istiyorum. Yaşanan bu gecikmenin tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
