to read complaints and reviews, or file yours.Bir Günde Kargo Teslimat Gecikmesi ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Bir günde Kargo İstanbul Bahçelievler şubesi üzerinden LCW’ye ait, takip numarası LCW5602081600410 olan gönderim 08.02.2026 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen 7 gündür dağıtımda gözüküyor ve hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Alışverişim yüksek tutarlı olmasına rağmen kargom şubede bekletiliyor, herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
En büyük sorun, bu süreçte muhatap bulamıyor olmam ve kargonun bir türlü teslim edilmemesi. Şubenin olmadığını, gidip alamayacağımı söylüyorlar ve yaşadığım mağduriyetle ilgili kimse sorumluluk almıyor. Çağrı merkezini aradığımda ise son derece kaba ve umursamaz bir tavırla “Biz çözüm merkezi değiliz, sadece gördüğümüzü söylüyoruz” gibi ifadeler kullanarak adeta benimle dalga geçiyorlar.
Kargomun acilen teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve saygısız tavırların incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kadar uzun süre dağıtımda bekletilmem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.
