Bir Günde Kargo Bahçelievler Şubesinde 7 Gün Boyunca Teslim Edilmiyor

Bir Günde Kargo ile 471242415726 takip numaralı kargom 7 gündür Bahçelievler şubesinde beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinde herhangi bir hareket görünmüyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor.

Bu süre içinde şube ve kargo firmasıyla telefon ya da mail yoluyla iletişime ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine ulaşılamıyor, geri dönüş de alamıyorum. İçinde Zara’dan aldığım giyim ürünlerimin bulunduğu bu kargonun sebepsiz yere bu kadar uzun süre bekletilmesi mağduriyete neden olmaktadır.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.