A101 Extra Üzerinden Samsung Telefon Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo İletişim Sorunları
8 Ekim tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden Samsung s25 fe marka cep telefonu satın aldım. Ürün Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş, sistemde 10 Ekim’de kargonun firma tarafından teslim alındığı ve 12 Ekim’den beri de sürekli “dağıtımda” göründüğü halde, bugün 14 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bir Günde Kargo’nun iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kargonun durumuna dair net bir bilgi alamadığım için siparişimin başına ne geldiği belli değil ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sipariş numaram 5352****82 olup teslimat adresim Ankara Yenimahalle’dir. Ürünümün nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü açıklama yapılmasını talep ediyorum.











