Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİP Uygulamasında Hesabıma Erişemiyorum

Melisa
08 Ekim 18:56
329

Samsung Galaxy marka telefonumda, Türk Telekom operatörünü kullanarak BİP uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Daha önce BİP’i kullanıyordum ancak uygulamayı silip tekrar yükledim. Şifremi yanlış girdim ve “Yanlış şifre, tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. 2 saattir defalarca denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamayı ya da “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanmayı denemedim, doğrudan size ulaştım. Bu sorun sadece BİP uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problemim yok. Uygulamayı tekrar kullanabilmem için hesabımın açılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

08 Ekim 19:50

BİP uygulamasında telefon numaramı sildikten sonra hesabıma tekrar erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 saattir “tekrar deneyiniz, biraz bekleyin” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda size yazmıştım ve sorun çözülmüştü, fakat bu sefer tekrar aynı problemle karşılaştım.

Herhangi bir ücret ödemedim, uygulama içi bir işlem de gerçekleştirmedim. Hesabım herhangi bir özel paket veya sözleşme kapsamında değil. Sorunun farklı lokasyonlarda da devam edip etmediğini bilmiyorum, ancak şu anda erişimim mümkün değil.

Hesabımın bir an önce açılmasını ve sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

08 Ekim 18:40

Samsung Galaxy marka telefonumda, Türk Telekom operatörünü kullanarak BİP uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Daha önce BİP’i kullanıyordum ancak uygulamayı silip tekrar yükledim. Şifremi yanlış girdim ve “Yanlış şifre, tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. 2 saattir defalarca denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamayı ya da “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanmayı denemedim, doğrudan size ulaştım. Bu sorun sadece BİP uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problemim yok. Uygulamayı tekrar kullanabilmem için hesabımın açılmasını talep ediyorum.

08 Ekim 18:37

Samsung Galaxy marka telefonumda, Türk Telekom operatörünü kullanarak BİP uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Daha önce BİP’i kullanıyordum ancak uygulamayı silip tekrar yükledim. Şifremi yanlış girdim ve “Yanlış şifre, tekrar deneyiniz” uyarısı aldım. 2 saattir defalarca denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Şifremi sıfırlamayı ya da “Şifremi Unuttum” seçeneğini kullanmayı denemedim, doğrudan size ulaştım. Bu sorun sadece BİP uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problemim yok. Uygulamayı tekrar kullanabilmem için hesabımın açılmasını talep ediyorum.

Melisa
08 Ekim 18:38

Lütfen açılsın her şeyim onda vardı açılsın lütfen

Melisa
08 Ekim 18:41

Niye açılmıyor açılsın

09 Ekim 07:59 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

10 Ekim 07:51
13 Ekim 12:17
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BİP Üzerinden Diyanet İkys Şifre Mesajları Gelmiyor Sürekli Hata Alıyorum

Abdulsamet
16 Ağustos 23:54
639

BİP Uygulamasında Numaramla Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Yavuz
23 Ağustos 10:53
562

BİP Doğrulama Kodu Gelmiyor, Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Ümran
04 Eylül 16:45
863

BİP Uygulamasında Diyanet Parolası Alımında Sürekli Sorun Yaşıyorum

Nur
31 Ekim 15:25
245
Benzer Şikayet Yaz