Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BIP Günlük 1 GB Paketi Kullanılamıyor, Haftalık 5 GB Pakete Düşüyor

profile
Fırat
21 Şubat 16:55
249

Turkcell faturalı hat kullanıyorum. Bugün BİP üzerinden kazandığım 1 GB günlük internet paketim hattıma tanımlanmasına rağmen, kullanım yaptığımda bu paket hiç harcanmıyor, bunun yerine hattımdaki haftalık 5 GB internet paketimden düşüş oluyor.

Bu durumun düzeltilmesini, günlük olarak kazandığım 1 GB BİP internet paketimin öncelikli olarak kullanılıp haftalık internet paketimin ondan sonra devreye girmesini talep ediyorum. Kazandığım günlük internet paketimi kayıp yaşamadan, kampanya şartlarına uygun şekilde kullanmak istiyorum.

21 Şubat 17:05 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

24 Şubat 11:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmetali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Kapsamında Kazanılan İnternet Paketleri Hattıma Yüklenmiyor

profile
Mehmetali
20 Ekim 2025 15:34
574
"Kazandığım 3 tane haftalık 5 GB nin hepsi bugün yüklendi hattıma sorunu çözdükleri için Turkcell'e teşekkürler"
kampanya-kapsaminda-kazanilan-internet-paketleri-hattima-yuklenmiyor-2.jpg
kampanya-kapsaminda-kazanilan-internet-paketleri-hattima-yuklenmiyor-1.jpg

BİP Challenge Kampanyasında 1 GB Hediye İnternet Yüklenmedi

profile
Tarık
03 Şubat 01:13
492

BİP Davet Et Kazan Kampanyasında Kazanılan İnternet Paketi Tanımlanmadı

profile
Tolga
25 Kasım 2025 10:12
392

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz