Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BİP Challenge Kampanyasında Arama Görevi Tanınmıyor Ve 3 GB İnternet Paketi Gelmiyor

profile
Onur
07 Mart 12:49
38

Turkcell’in BİP Challenge hafta sonu kampanyasında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Hafta sonu sunulan 3 GB internet kampanyasında, 30 kişiyle mesajlaşma ve 3 arama yapma görevleri bulunuyor. Hem mesajlaşma görevini hem de arama görevini BİP üzerinden yerine getirmiş olmama rağmen, sistemde arama görevi yapılmamış gibi görünmeye devam ediyor.

Bu nedenle kampanyadan hak ettiğim 3 GB internet hattıma tanımlanmıyor. Daha önceki hafta sonu kampanyalarında da benzer sorunlar yaşadım, görevleri tamamlamama rağmen sistem bunları algılamadı ve kampanya hakkımdan yararlanamadım.

Turkcell’den talebim, BİP üzerinden yaptığım aramaların kampanya kapsamında görev olarak tanınması, yaşadığım bu sistemsel sorunun düzeltilmesi ve hak ettiğim 3 GB internet paketinin hattıma hemen tanımlanmasıdır. Ayrıca bu kampanyada benzer sorun yaşayan diğer kullanıcılar için de sistemin gözden geçirilmesini ve gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.

bip-challenge-kampanyasinda-arama-gorevi-taninmiyor-ve-3-gb-internet-paketi-gelmiyor-1.jpg
Onur
Onur
07 Mart 17:30

Hay değişikliği yapacağım hala benim internetim geri iade edilmedi😡😡😡😡

08 Mart 15:54 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, BiP Destek Ekibi

08 Mart 15:54
19 Mart 11:17
Onur
Onur
19 Mart 12:57

Beni tekrar arayın görmemişim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kado sonuçtan hiç memnun değil

BİP Challenge Kampanyası Şikayeti

profile
Kado
28 Aralık 2025 17:41
336

BİP Challenge Kampanyasında 1 GB Hediye İnternet Yüklenmedi

profile
Tarık
03 Şubat 01:13
433

BİP Challenge Kampanyasındaki İnternet Paketi Yüklenmedi

profile
Yağmur
03 Ocak 10:48
192
Benzer Şikayet Yaz