to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos tarihinde saat 10.00-11.00 arasında BİP Challenge kapsamında belirtilen görevi başarıyla tamamladım. Ancak, Turkcell hattıma tanımlanması gereken 24 saat geçerli 1 GB internet paketi hattıma yüklenmedi. Görev sonrası uygulama veya SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Hattımın son 4 hanesi 9223’tür. Hakkım olan internet paketinin bir an önce hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklığın giderilmesini talep ediyorum.
Turkcell BİP Challenge uygulamasında Kasım kampanyası kapsamında 1 Kasım 2025 tarihinde belirtilen görevleri eksiksiz tamamladım. Görevlerimi yerine g...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 10:00 civarında BİP uygulamasındaki 5’te 5 kanalından haftalık 5 GB internet ödülü kazandım. Ancak kazandığım internet paketim hattıma yüklenmedi. Uygulama üzerinden “ödülünüz gönderilmedi, bize ulaşınız” şeklinde bir mesaj aldım. Aynı sorunu daha önce de BİP uygulaması...
BİP Mobil uygulamasında “BİP Challenge” kampanyasına katılarak davet ettiğim kişiler uygulamayı indirip hesap açtığında hattıma hediye internet yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugün ve geçmişte toplamda 3-4 defa hediye internetim hattıma yüklenmedi. Sadece 2 sefer hariç her davetimde bu sorunla karşıl...
20 Eylül 2025 tarihinde BİP Challenge’daki “BİP Eylül 1GB” hafta sonu görevini tamamlamak için 5 farklı kişiye mesaj attım ve 50 saniyelik arama gerçe...
BİP uygulamasında 1 Kasım hafta sonu "BİP Challenge" görevini tamamladım ve gerekli işlemleri eksiksiz olarak yaptım. Görevi bitirdikten sonra “hediyemi al” butonuna bastım, ayrıca görevin tamamlandığına dair bildirim de aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen vaat edilen 1 GB internet ödülüm ...
Yorumlar