Bionluk sitesine dün üye oldum ve kayıt olabilmek için 70 TL ödedim. Ancak o zamandan beri telefon numaramı bir türlü onaylatamıyorum. Sistemden doğrulama kodu istiyorum fakat kod telefonuma hiç gelmiyor, bu yüzden hesabımı kullanamıyorum.
Bugün destek ile iletişime geçtiğimde ise sorunu çözmek yerine sürekli aynı hazır cevabı gönderdiler. Telefon numaramı hem ekran görüntüsü olarak hem dosya şeklinde hem de yazılı olarak defalarca iletmeme rağmen hâlâ bir ilerleme sağlanmadı ve hesabım onaylanmadı.
Ödememi banka kartıyla yaptım ve artık bu hesabın acilen onaylanarak sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını istiyorum. Özellikle hesabımın hemen onaylanması halinde yaşadığım mağduriyetin giderilmiş olacağını belirtmek istiyorum. Telefon numaramın doğrulama sorununun incelenip ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yorumlar