Biokent'te Kargo Ezilmiş, Ürün Kapakları Açık Ve Güven Sorunu

Biokent sitesinden bebeğim için ek gıda ürünleri sipariş ettim. İlk alışverişim olmasına rağmen gelen kargoyu görünce ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım.

Kargo kutusu ezilmiş, yırtılmış ve bir kısmı tamamen açılmış durumdaydı. Üstelik firmanın kendisine ait bir gönderi kutusu yerine üzerinde Ahmad Tea yazan eski bir koli kullanılmış. Bebek gıdası gönderen bir firmanın paketleme konusunda çok daha özenli ve güvenilir davranmasını beklerdim.

Bununla da bitmiyor. Ürünlerin ağızlarında koruma bandı olmasına rağmen kapakları açık şekilde ulaşmış ve ürünler kutunun içerisinde dökülmüş durumda. Gıda ürünlerinin bu şekilde gönderilmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Bebeğim için tüketilecek ürünlerde bu kadar özensiz bir paketleme yapılması benim açımdan ciddi bir güven problemi oluşturdu. Bu deneyimden sonra Biokent’i kesinlikle 👎🏼 Ürünlerin gönderim öncesinde ve kargoya teslim edilirken kontrol edilmesini beklerdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve konuyla ilgili açıklama yapılmasını istiyorum.