to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Eczanelerde Ürün Yok, Kargo Gönderimi İstiyorum
Bioderma markalı karma ve yağlı ciltler için olan 500 ml Micellar makyaj temizleme suyunu bugün sipariş ettim. Sipariş ekranında yetkili satıcı seçeneğinde yanlışlıkla teslimatı onayladım ve sistem bulunduğum bölgede 34 yetkili eczane gösterdi.
Diyarbakır’da listelenen tüm yetkili eczanelere hem telefonla hem de bizzat yüz yüze ulaştım. Görüştüğüm eczanelerin bir kısmı ürünün ellerinde olmadığını, bir kısmı ise Naos koduyla işlem yapamadıklarını söyledi ve hiçbirinden işlem sağlanamadı. Bu nedenle elimdeki kodu kullanamıyor ve ürünü temin edemiyorum.
Kendi sisteminizde yetkili olarak gösterdiğiniz eczaneler işlem yapmıyorsa veya ürün yoksa, kodumun boşa gitmemesini ve ilgili sipariş numaram ORD-1421582-B2S7J0 olan ürünümün kargo ile tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye
