Bioderma H20 Ürün Stok Sorunu Ve Mağduriyet

Naos Stars markasına ait Bioderma H2O 500 ml ürününü yaklaşık üç haftadır Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili eczanelerden temin etmeye çalışıyorum. Birçok eczaneye gitmeme rağmen hiçbirinde bu ürün bulunmuyor ve “ürün yok” cevabından başka bir bilgi alamıyorum. Koskoca Bioderma bayilerinde bu kadar uzun süre ürün bulunmamasını anlamakta zorlanıyorum.

Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak mağduriyet yaşıyorum ve tedavimi aksatmak zorunda kalıyorum. Madem bölgemdeki eczanelerde ürün bulunmuyor, firma olarak stok ve dağıtım planlamasını gözden geçirmenizi ve ürünü temin edebilmem için benimle iletişime geçerek Bioderma H2O 500 ml ürününü kargo yoluyla tarafıma göndermenizi talep ediyorum.

Yaşadığım bu stok sorununun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bioderma nasıl bu kadar düşebilir