Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bioderma Güneş Kreminde Kötü Koku Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Reyhan
04 Eylül 2025 20:17
758

Bioderma Photoderm Spot güneş kremini yaklaşık bir yıl önce Ankara'dan satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren kötü bir koku fark ettim. Son kullanma tarihi 2026 olmasına rağmen, ürünün kokusu normalden farklı ve rahatsız edici. Ambalajda herhangi bir hasar veya deformasyon yoktu.

Bu durumla ilgili olarak Bioderma müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak geri dönüş alamadım. Ürünü günde bir kez düzenli olarak kullanıyordum. Satın alma belgesini de bulabilirim.

Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

05 Eylül 2025 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ,markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Tüketici İletişim Merkezimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Bioderma Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Mart 2024 11:11
2.591
Bioderma Spot 150 Ml Bozuk Güneş Kremi
Bioderma Spot 150 Ml Bozuk Güneş Kremi

profile
Gülsima
03 Mayıs 2024 18:45
982
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
15 Mart 2024 11:51
2.091
1
Işıl sonuçtan hiç memnun değil

profile
Işıl
01 Ağustos 2024 16:48
1.158
Bioderma Photoderm Spot Koku

profile
Kübra
30 Eylül 2024 18:18
4.417
Benzer Şikayet Yaz