Bio Magic Saç Boyası Vakası

Bio Magic marka boyayı yıllardır kullanırım ancak son kullandığım ürün beni çileden çıkardı, çok sert bir kıvamdaydı homojen kıvama getirmeye çalışsam da gelmedi, kutunun içinden çıkmakta direndi. Saçımı mı boyuyordum yoksa işkence mi yaşıyordum belli değil. Watsons mağazasından alıyorum ürünü ancak markanın kendisini aradım durumu bildirdim, çok normal karşılandı bu durum ve müşteri memnuniyeti sağlanmadı, yani adresimi almalarını ve yeni 1 tane kullandığım rengi göndermelerini bekledim. Markanızı bir daha tercih etmeyeceğim dememe rağmen hiç umursanmadım. Bu saatten sonra kesinlikle telafi beklemiyorum.