Yemek Kartı Bakiyesi İadesi Alınamıyor, Şirket İletişimi Kesildi

Binsat Holding bünyesinde faaliyet gösteren Maya Catering’in Ataşehir-1 Doğa Koleji’indeki yemek kartı hizmetiyle ilgili bakiye iadesi sorunu yaşıyorum. Oğlumun adına kayıtlı yemek kartında 128 TL kullanılmayan bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu tutar iade edilmedi.

İade talebimi ilettiğimde, bakiyelerin sırayla iade edileceği söylendi. Ancak daha sonra firmanın okul ile davalık olduğunu ve bu süreçten sonra telefonları açmadığını, WhatsApp hatlarını da kapattığını öğrendik. Şu anda firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bu nedenle bakiye iademi alamıyorum.

Tutar küçük olsa da firmanın tüm iletişim kanallarını kapatmış olmasından, iade yapmayacaklarını düşündüğüm için bu ücreti özellikle talep ediyorum. Kullanmadığımız hizmete ait 128 TL bakiyenin, ödenmeyen süreye ilişkin işlemiş faiziyle birlikte, herhangi bir yöntemle makul süre içinde tarafıma iade edilmesini istiyorum.