İndirim Sözü Yanıltıcıydı, Mağaza Fiyatı İnternetten 5 Bin TL Daha Yüksek

5.03.2026 tarihinde Kayseri’deki Beko Bingöl Ticaret mağazasından Beko CMXD9120S çamaşır makinesi ve Beko kmb 1011 ı kurutma makinesi satın aldım. İki ürünü birlikte aldığım için birçok indirim yapıldığını, bu sayede avantajlı bir alışveriş yaptığımı belirttiler ve toplamda 55.000 TL ödeme yaptım.

Alışverişten yaklaşık bir saat sonra Hepsiburada üzerinden aynı ürünlerin aynı kod ve aynı renkte satıldığını kontrol ettiğimde toplam fiyatın yaklaşık 50.000 TL olduğunu gördüm. Yani mağazada “indirim yapıldı” denilmesine rağmen internet fiyatına göre yaklaşık 5.000 TL daha pahalıya almış olduğumu fark ettim ve bu durum benim için ciddi bir hayal kırıklığı oldu.

Ben bu şikayeti özellikle başka tüketiciler de aynı mağazadan alışveriş yapmadan önce mutlaka internet üzerinden, özellikle Hepsiburada gibi sitelerden ve diğer firmalardan fiyat karşılaştırması yapsınlar diye yazıyorum. İki ürün alırken “indirim” söylemleriyle daha avantajlı alışveriş yaptığını düşünen müşterilerin, aslında daha yüksek fiyata yönlendirilmesini doğru bulmuyorum.

Bu konuda hem mağazanın hem de Beko’nun fiyat politikası ve müşteriye indirim söylemleri konusunda daha şeffaf ve dikkatli olmasını, bu tür hayal kırıklıklarının yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.