Hoş Kokulu Beklerken Kötü Koku Şoku: Yumuşatıcı Hayal Kırıklığı
Bingo Soft Begonvil Konsantre Yumuşatıcı hakkında Şikayet
Merhaba,
Market alışverişim sırasında kokusunu beğenerek Bingo Soft Begonvil Konsantre Yumuşatıcı aldım. Ürünü ilk açtığımda gerçekten çok hoş ve ferah bir kokusu vardı. Ancak çamaşırlarıma uyguladığımda sonuç tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.
Yumuşatıcı çamaşırlarda hoş bir koku bırakmak yerine, çok kötü ve rahatsız edici bir kokuya dönüştü. Ürünü birkaç kez farklı çamaşırlarla denememe rağmen sonuç hep aynıydı.
Bu durum hem beklentimi karşılamadı hem de ürünü kullanılamaz hale getirdi. Gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Merhabalar, Müşteri hizmetleriniz tarafından tarafıma ulaşıldı ve ürünle ilgili inceleme yapılabilmesi için kargo yoluyla göndermem istendi. İlgili ürünü belirtilen şekilde tarafınıza ulaştırdım ve kargonun 30 Nisan tarihinde teslim edildiğini sistemden teyit ettim. Ancak o tarihten itibaren tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Süreçle ilgili son durumu öğrenmek ve incelemenin hangi aşamada olduğunu bilmek isterim. Marka olarak göstermiş olduğunuz hassasiyetin devamını bekliyor, ilginiz için şimdiden teşekkür ediyorum.





















