to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Yüzey Temizleyici Islak Mendil Kapak Hatası Kullanılamaz
Bingo Yüzey Temizleyici Islak Mendil ürününde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir hata ile karşılaştım. Ürünün kapak kısmı yanlış yere yapıştırıldığı için kapağı açtığımda ıslak mendilin çıkış bölümü ters tarafta kalıyor ve bu nedenle ürün normal şekilde kullanılamıyor.
Kapağı tamamen kopararak kullanmam mümkün ancak bu durumda paket sürekli açık kalacağından mendiller kısa sürede kuruyacak. Hem hijyen hem de pratik kullanım açısından bu durum sağlıklı değil. Ürünün barkod numarası 8690536908141’dir ve ürünü yaklaşık 10 gün önce almıştık, paketi yeni açtığımızda sorunu fark ettik.
Bu ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak ürün değişimi veya uygun bir şekilde telafi sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
