to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Toz Çamaşır Deterjanı Kötü Koku Sorunu Ve Değişim Talebi
Amazon üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde “Bingo Toz Çamaşır Deterjanı Ultra Beyaz 4 kg” ürününü satın aldık. Bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra çamaşırlarımızda belirgin ve rahatsız edici bir kötü koku oluşmaya başladı. Çamaşırlar kurutucuda kurutulmasına rağmen koku devam ediyor.
Aynı makinede ve aynı kurutma koşullarında farklı markaların deterjanlarını denediğimizde hiçbir koku sorunu yaşamadık, sorun yalnızca bu ürünle ortaya çıkıyor. Bu nedenle ürünün problemli olduğunu düşünüyorum. İlgili sipariş numaramız 402-2711752-3241966’dır.
Yaşadığımız bu sorun nedeniyle problemli olduğunu düşündüğümüz paketin değiştirilmesini ve sağlam, sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Neredeyse üç hafta geçti. Ürünü kargo ile geri aldılar. O zamandan beri ne arayan var ne soran.
