Etkisiz Deterjan Ve Şüpheli Kalite Sorunu

Şok market ’ten yaklaşık iki hafta önce Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’indeki şubeden Bingo Premium marka deterjan satın aldım. Ürünü üç haftadır kullanıyorum ancak çamaşırlarda kesinlikle temizlik hissi yok, hiçbir şekilde koku da bırakmıyor. Sanki deterjan hiç konulmamış gibi sonuç alıyorum.
Ürünün indirimde satılması ve bu şekilde etkisiz olması nedeniyle sahte ya da tarihi geçmiş olabileceğini düşünüyorum ve kendimi kandırılmış hissediyorum. Elimde fiş ya da son kullanma tarihini gösteren bir bilgi yok ancak aynı şubeden aldığım bu ürünle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini istiyorum.
Şok market ’in bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, gerekirse parti numaralarının denetlenmesini, Bingo’nun da ürünle ilgili açıklama yapmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi




















