to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Promax Bulaşık Deterjanında Aşırı Köpüklenme Ve Makine Sorunu, İade Talebi
Hayat Kimya’nın Bingo Promax bulaşık deterjanını Çağrı Market indirimindeyken satın aldım, hatta indirimde olduğu için kardeşlerime de almalarını söyledim. Toplamda yaklaşık 8 paket aldık. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra makinede aşırı derecede köpük yaptığını fark ettim, makine zorlanıyor. Yıkama bittikten sonra durulama aşamasında bile bulaşıkların üzerinde köpük kalıyor.
Daha önce farklı markalar kullandım ve aynı makinede böyle bir sorun hiç yaşamadım. Şikayetlere baktığımda da benim yaşadığım bu problemin başkalarında da sıkça görüldüğünü gördüm. Bu durum hem makinem için risk oluşturuyor hem de hijyen açısından beni rahatsız ediyor. Aynı markanın çamaşır deterjanını da kullanıyorum ve onda hiçbir sorun yaşamıyorum, sorun sadece Bingo Promax bulaşık deterjanında ortaya çıktı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aldığımız yaklaşık 8 paket ürünün iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu aşırı köpüklenme sorununun kalıcı olarak çözülmesi ve aynı mağduriyetin başka kullanıcılar için tekrarlanmaması adına ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme verilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özer göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
