Bingo Pro Max Bulaşık Tabletinin Yetersiz Temizleme Ve İade Talebi




Ankara Pursaklar Göçmen Blokları’ndaki A101 şubesinden yaklaşık 20 gün önce Bingo Pro Max bulaşık makinesi tableti 60’lı paketten 2 adet satın aldım. Ürünü makinemde düzenli olarak kullanmama rağmen bardaklar sapsarı, tencereler yağlı, tabaklar yağlı ve mat çıkıyor, neredeyse hiç yıkanmamış gibi oluyor. Bu nedenle aynı bulaşıkları çoğu zaman 2 kere yıkamak zorunda kalıyoruz.
Üründen hiçbir şekilde verim alamadığım için hem zaman hem su hem de elektrik kaybı yaşıyorum. Aldığım paketlerden birini hiç açmadım, ancak fişim yanımda olmadığı için iade konusunda mağdur oluyorum.
Kullanmadığım paketin geri alınarak, mümkünse problem yaşadığım ürünle birlikte ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

Ödeme dekontumu ekliyorum
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Firma ilgi ve alakası çok iyiydi ürünlerinin arkasında durması hızlı dönüş ve kargo ile inceleme için ürünlerin talep edilerek detaylı bilgi verileceğinin bildirilmesi çok iyi bir yaklaşım teşekkürler Bingo























