Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Bingo Banyo Temizleyicide Fısfıs Aparatı Çıkıyor Ve Şikayetime Cevap Gelmiyor

Filiz
Filiz
Bingo
10 Ocak 15:20107

Yaklaşık bir ay içinde Maltepe Çağrı Market’ten iki kez Bingo banyo temizleyicisi satın aldım. Ancak her iki üründe de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü her kullanmak istediğimde fısfıs aparatı yerinden çıkıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. İki üründe de aynı problem yaşandığı için ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.

Markete geri götüremedim, bu yüzden firmaya yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Fişim elimde değil ama kısa sürede üst üste iki kez aynı sorunla karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti.

Kusurlu çıkan bu ürünlerle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılarak ürünlerin değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

12 Ocak 13:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

19 Şubat 10:58

Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Açılmış Paket Nedeniyle Mağaza İade Ve Değişim Reddine Şikayet

Kader
Kader
Bingo
8 Ocak 16:35190

Bingo markalı güzel temizlik havlusunu dün Bingöl’de bir marketten satın aldım. Ürünü aldıktan sonra paketin kapalı olma...

Açılmış Paket Nedeniyle Mağaza İade Ve Değişim Reddine Şikayet
Açılmış Paket Nedeniyle Mağaza İade Ve Değişim Reddine Şikayet
1

Bingo Kapsül Bulaşık Deterjanı Hayal Kırıklığı: Kalıntı Ve Kir Sorunu

Emine
Emine
Bingo
2 Şubat 2025 11:5715.350

Yıllardır Bingo’nun çeşitli ürünlerini severek kullanıyorum. Ancak, geçtiğimiz günlerde Şok market ’ten aldığım Bingo Ka...

Bingo Kapsül Bulaşık Deterjanı Hayal Kırıklığı: Kalıntı Ve Kir Sorunu
Bingo Kapsül Bulaşık Deterjanı Hayal Kırıklığı: Kalıntı Ve Kir Sorunu

Bingo Akıllı Kapsül Pro Hem Lekeli Bulaşıklar Hem De Yanıtsız Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı Yarattı

Filiz
Filiz
Bingo
20 Aralık 2025 15:104.445

Yaklaşık 30 gün önce Aypa Market’ten Bingo Akıllı Kapsül Pro bulaşık makinesi deterjanı aldım. Ürünü kullandığım son 3–4...

Bingo Akıllı Kapsül Pro Hem Lekeli Bulaşıklar Hem De Yanıtsız Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı Yarattı
Bingo Akıllı Kapsül Pro Hem Lekeli Bulaşıklar Hem De Yanıtsız Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı Yarattı
Bingo Akıllı Kapsül Pro Hem Lekeli Bulaşıklar Hem De Yanıtsız Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı Yarattı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bingo Çamaşır Şampuanı Zehirliği

Bingo ÇamaşırŞampuanı Zehirliği

Profil fotoğrafı
Selin
Bingo Eksik Hatalı Ürün!

Bingo EksikHatalı Ürün!

Profil fotoğrafı
Semra
Bingo Bulaşık Makine Tableti Bozuk Çıktı!

Bingo BulaşıkMakine Tableti Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Bingo Gramaj Az

Bingo Gramaj Az

Profil fotoğrafı
Rabia
Bingo Yağ Çözücü Tetik Sorunu

Bingo Yağ ÇözücüTetik Sorunu

Profil fotoğrafı
Nazife
Bingo Eksik Tablet Çıktı

Bingo EksikTablet Çıktı

Profil fotoğrafı
Dilek