Bingo Banyo Temizleyicide Fısfıs Aparatı Çıkıyor Ve Şikayetime Cevap Gelmiyor

Yaklaşık bir ay içinde Maltepe Çağrı Market’ten iki kez Bingo banyo temizleyicisi satın aldım. Ancak her iki üründe de aynı sorunla karşılaştım. Ürünü her kullanmak istediğimde fısfıs aparatı yerinden çıkıyor, bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. İki üründe de aynı problem yaşandığı için ürünün kusurlu olduğunu düşünüyorum.
Markete geri götüremedim, bu yüzden firmaya yazılı olarak ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Fişim elimde değil ama kısa sürede üst üste iki kez aynı sorunla karşılaşmam beni ciddi şekilde mağdur etti.
Kusurlu çıkan bu ürünlerle ilgili olarak tarafıma dönüş yapılarak ürünlerin değiştirilmesini ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz. Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

























