to read complaints and reviews, or file yours.Bingo Promax Kapsül Deterjan Bulaşıklarda Kalıntı Bırakıyor, Temizlik Yetersiz
Bingo Promax akıllı kapsül deterjanı İstanbul Merter Biçen Market’ten pazar günü aldım ve pazartesi günü ilk kez kullandım. Ürünü kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, kapsülü doğru bölmeye yerleştirerek makineyi çalıştırdım. Ancak ilk kullanımdan itibaren bulaşıklarda deterjan kalıntısı kaldı, özellikle bardaklar çok kötü çıkıyor ve yeterince temizlenmiyor. Farklı programlarda da denedim fakat sonuç değişmedi. 30 yıldır bulaşık makinesi kullanan biri olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Her yıkamada aynı problem devam ediyor ve bu durumdan dolayı çok pişmanım.
Ürün ambalajı elimde mevcut, ancak fişim yok. Mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Ayrıca, reklamlarda anlatılanlarla ürünün performansı örtüşmüyor ve bu nedenle tüketiciler yanlış yönlendiriliyor. Ürünün geliştirilmesini ve reklamların daha gerçekçi olmasını da talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
İlginizden dolayı teşekkür ederim umarım üründeki sorunlar çözülür ve bende yeniden kullanırım:)
