Bingo 5 Litrelik Yumuşatıcının Yarı Boş Gelmesi



19 Ocak 2026 tarihinde Sakarya ili Karapürçek ilçesi Çeşmebaşı Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Bingo marka 5 litrelik yumuşatıcı ürünü 150 TL indirimli fiyatla satın aldım, ürünün indirimsiz fiyatı ise 224 TL idi. Eve geldiğimde ürünü incelediğimde, 5 litrelik olması gereken yumuşatıcının neredeyse yarısının boş olduğunu fark ettim.
Ürünün kapak ve ambalajında dışarıdan müdahale olduğunu gösteren bir durum göremedim; bu nedenle üretim veya dolum aşamasında bir sorun olduğunu düşünüyorum. Hem ödediğim ücret hem de tüketici olarak mağduriyetim nedeniyle, bu ürünün Bingo tarafından incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için söz konusu serinin dolum ve ambalaj süreçlerinin detaylı şekilde araştırılmasını ve sonucunun tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle ürünümüzü kullanmış olduğunuz ve markamıza gösterdiğiniz ilginin bir yansıması olarak tarafımıza geribildirimde bulunduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Hayat Kimya’nın değişmez amacı, değerli tüketicilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap veren ürünleri en yüksek kalitede sunmaktır. Bu doğrultuda duyarlı ve sorumluluk sahibi bir üretici olarak, tüm üretim süreçlerimize azami düzeyde özen göstermekte ve dünya standartlarında, ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi ile üretim yapan tesisimizde ürünlerimizi, en yüksek kalitede üretmekteyiz Bildiriminizde tarafımıza aktarmış olduğunuz tüm tespitler dikkate alınmış olup, değerlendirilmesi için ilgili birimlere iletilmiştir. Konuyla ilgili bizimle irtibata geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi

...


















