to read complaints and reviews, or file yours.
BinBin açmıştım, sürdüm ve park yerine getirdiğimde kartta para olduğu halde ceza ve borç yazdı. BinBin'i kapat tuşuna b...astığım halde BinBin kapanmamıştı ve başka bir kişi benim hesabımla BinBin'i sürdüğü için bana 500 TL borç yazdı. 18 yaş altı olduğum için ödeyemiyorum.
BinBin de kullanımlarımın dışında borç gözüküyor. Yeni yeni kullanmaya başladığım BinBin'de 62.35 TL borç kullanmadığım ...halde gözüküyor. Sürüşler ve yüklemelerim zaten ekte yer aldığı gibidir. Ekstra düzgün park edilmesine rağmen ceza gelmiştir. Böyle sorunlar olduğu surece de daha fazla kullanım sa
T.C. kimlik numaram izinsiz kullanılarak benden habersiz BinBin hesabı oluşturulmuş ve bu hesaba 150 TL'lik borç bırakıl...mış. Kendi BinBin hesabımı oluşturduğumdan beri sürekli kimlik numaram üzerinde başka hesapta borç olduğu uyarısı alıyorum. Dolayısıyla scooter kiralayamıyorum ve bu konuyu müşteri
BinBin sağ olsun 50₺ hediye yollamış hesabıma. Scooter kiraladım, 4 dakika sürüş ve açılış ücreti toplamda 37.5₺ ödemem ...gerekirken bir de anlam veremediğim bir ceza yazmışlar. Hesabımda 50₺ vardı, hepsini çekmişler. Üstüne bir de 62.45₺ ödemem gereken borç yazmışlar, kartımdan çekmeye çalışıyorlar.
BinBin'e alan dışı diye iki kere 80 TL ceza yazıldı. Kaç gün ödemezsek sıkıntı olur? 250 TL'ye Pass aldım, yine ceza yaz...ıldı. Haritada bir hata var, her seferinde 80 TL ceza yazıyor. Ben açılım ücretsiz aldım, 750 TL'ye de 300 dakika aldım, yine borç ve yine fazla para çekme.
Boş yere 111 lira 24 kuruş ceza yedim. Kapatmaya çalışırken kesinlikle yasaklı bölgeyi gösteren bir işaret yoktu, bağlay...amadım. Sonra başka bir yerde denedim ama bakiyemdeki para çoktan bitmişti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, kapatmalarını istedim. Bana 'yasaklı bölgedesiniz' denildi ama yine d
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Dün BinBin kullandım. 130 TL para yatırdım ve 90.55 lik para harcadım cebim...de 39.45 TL kalması lazımdı. Şimdi girdim sistemde 50.51 TL borcunuz var di
Sınır diye bir şey olduğunu bilmiyordum. 50 TL bakiye yüklemiştim. Hem gaza basmıyordu hem de bağlanmadı. Kilidi takıyor...um, 'kilidi takın' diyor. Hem de zaten alanın dışındaydı. Eğer alanın dışına çıkmak yasaksa, bunu önceden söylemelisiniz. '65 TL borcunuz var' diyor ve ödemeye çalışıyorum sürekli.
Her zaman park ettiğim yere bu sefer de park etmiştim fakat ceza kesilmiş. Sürekli evimin önüne aracımı bırakır, fotoğra...f çekerim ve hiç sorun yaşamamıştım. İki hafta önce cüzdanım sıfırlanmış ve ceza kesilmiş. Lütfen yardımcı olabilir misiniz, çok sevinirim. İsmim Volkan K*****, şu anda size olan 5
Her gün ya da 2 günde 1 kesin kullandığım BinBin scooter kiralama hizmeti beni tabiri caizse çarptı. 20 dakika için %600... faiz ve ceza uygulandı. 1.38 km için 200.3 TL! Her zamanki gibi sürüşüm bitince scooter'ı kilitleyip fotoğrafını çektim ve yolladım. Ürün kilitlendi ve fotoğraf gitti, 30.60 lira
Aktif BinBin scoter kullanıcısıyım. Bir gün BinBin'i park ederken hatalı fotoğraf çekmeden bana 30 TL ceza vermiş. Benim... BinBin bakiyem 7.80 TL falandı ondanda alıp 22.20 TL falan bana borç yazmış. Neyse ki ödedim fakat aynı tutar tekrar hesabımdan düşmüş. Büyük ihtimal bir hatadır paramın iadesini
Bugün sabah alan içine park ettiğim halde bana 160 TL ceza kesilmiş geri iadesini istiyorum. Kartımda para olmadığı için... para kesilememiş uygulamaya girdiğimde 160 TL borcum gözüküyor. Bundan sonra BinBin'e binmemeyi düşünüyorum. Hatanın düzeltilmesini istiyorum.
BinBin'leri hatasız bir şekilde kullanmama ve hiçbir kuralı ihlal etmememe rağmen 400 TL borç yazılmış anlayamadım? Yanl...ış bir şey yapığımı düşünmüyorum ve Bakiye hiçbir zaman yetersiz olmadı neyi yanlış yaptığım hakkında bilgilendirirseniz sevinirim.
Bir sürüş gerçekleştirdim. Bu sürüşten belirli bir süre sonra durduk yere ödemem gereken bir borç olduğu söylendi ve kar...tımdan 80 TL çekilmek istendi ama ne önceki sürüşlerden kalan bir borcum var ne de ödemem gereken bir ceza durduk yere niye böyle oldu. Yardımcı olursanız sevinirim.
Bin bin sürekli olarak arızalı olduğundan dolayı boşuna param gitmesi yetmezmiş gibi bugün hiçbir uyarı yapmadan hesabım...dan bir kere Herhangi bir yere bağlamadım sadece kilitledim diye 80 lira para kesmiş şaka gibi bir durum cidden acelem olduğundan bir yere bağlayamadım ve normal kaldırım kenarına
"Müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde yardımcı oldu. Teşekkürler..."
Scooterı bıraktığımda direkt kilitledim ve yasak alan uyarısı aldım. Tekrar... kilidini açıp alana bıraktım ve ödeme yaparken kart ekleme yerinde uygulam
Bin bin hesabıma başka bir kişi tarafından girilip Kendi kartını kaydedip hesabım üzerinden sürekli sürüş yapılmış hesab...ımda 224 TL borç gözüküyor. Nası oluyor da benim hesabıma girilip kart eklenip sürüş yapılabiliyor. Sizin bu güvenlik açığınızdan dolayı biri girip hesabıma adıma borç yapıyor bu k
Benim T.C. Kimlik numaramla benim kendi hesabıma kayıtlı olmasına rağmen benden izinsiz T.C. Kimliğime ait hesap açılmış... ve 95 TL borç yapılmış. Bana savcılığa gidin diyorsunuz, bir de dava için paramı vereceğim. Yani bu kadar gelişemeyen bir uygulama olamaz. Bir T.C. Kimlik bir hesaba kayıtlıyken n
11 Temmuz 2023 tarihinde gerçekleştirdiğim 5 dakikalık bir gece sürüşü sonrasında sürüşü sonlandırdım. Scooter kilitlend...i fakat tarafıma telefon/SMS/mail/uygulama bildirimi gibi yollarla asla bilgilendirme gelmemesine rağmen bir sonraki BinBin kullanma denememde 300 liralık borcum olduğunu gördüm.
Bin bini kitlememe rağmen kapanmadı ve 126 TL ödenmemiş borç görünüyor. Haksız yere kesildiğini düşünüyorum. Herhangi bi...r ceza alır mıyım lütfen yardım edin. Müşteri yardımcılarını aradım ve kilitlettim herhangi bir ceza gelir mi ilk sürüş deneyimimde çok kötü oldu.
16 Haziran 2023'te Antalya'da legk kodlu scooterı kullanmak için açtım. Sür...üşümü tamamladıktan sonra bırakmak istedim. Kilitleyip fotoğrafını attım. S
Ben BinBin mağduruyum. BinBin açtım. Acil bir isim olduğu için açtım ve tam yoldan çıkacakken sürülmedi ve hiç sürmeden ...bana 33 TL borç yazdı. Ben ödediğim tutarı geri istiyorum. Borcumun da silinmesini istiyorum. Telefon numarama özür göndermenizi istiyorum BinBin.
2 dakikalık kullanımdan sonra cihazı kilitledim, fotoğrafını çektim, sürüşüm bittiğini söyledi ve cihazı direğe kitledim.... Buna rağmen benden 175 TL cezalı bir şekilde para tahsil etmeye çalıştılar. Şu anda borç gözüküyor. Ödeyeceğim ama bunun peşini de bırakmayacağım. Bin bin gibi kurumsal bir şirke